Alive

"Je me suis rendue dans dans ce magasin le 5 juillet 2025. J’ai été accueillie par une vendeuse extrêmement , souriante et attentive. Elle s’est vraiment bien occupée de moi, ce qui mérite d’être souligné. Cependant, un point très négatif mérite d’être mentionné : les conditions de travail dans ce magasin sont particulièrement pénibles. Il n’y a aucune climatisation, ce qui rend l’ambiance étouffante, aussi bien pour les clientes que pour le personnel. Il est difficile d’essayer des vêtements dans une telle chaleur, ce qui freine même l’envie d’acheter. Je tiens à saluer le professionnalisme exemplaire de la vendeuse, qui malgré cette chaleur accablante, reste accueillante et souriante. C’est admirable. Mais il est inadmissible qu’elle soit contrainte de travailler dans de telles conditions. Le gérant devrait vraiment faire le nécessaire pour améliorer le confort thermique du magasin. Pour le bien-être des employées et des clientes c’est indispensable."

"J aime beaucoup ce magasin et leur principe de ventre 2 acheté le 3eme à 1 euros...je ne comprends pas les commentaires qui critiquent...le remboursement ou échange ne se fait pas sur l article qui a eu une promotion donc c est normal... Quant à la qualité, pas plus ou moins que les autres magasins, on trouve cependant des articles qui sortent du commun et j adore...il en faut pour tout les goûts...rien à dire sur les vendeuses, nous préviennent de la promotion en rentrant et nous laissent choisir et si besoin conseillent...j espère que ce magasin va rester à Auchan car c est le désert si plus de vêtements..."

"Après réflexion, j'ai souhaité échanger un article acheté 44€95 la veille sous l'impulsion d'une promotion (2 articles achetés, le 3ème à 1€). Je me suis donc rendue au magasin de la Trinité, immédiatement reconnue par la gentille vendeuse. Je suis passée en cabine pour essayer un autre article un peu moins cher mais j'étais prête à en acheter un autre pour compléter en cas de refus de remboursement de la différence de prix. Au passage en caisse, la vendeuse a dû contacter sa responsable pour valider l'échange. Echange qui a été radicalement refusé sous prétexte qu'il s'agit d'un article en promotion. Mais pourtant bien acheté 44€95... Cliente habituée, plutôt dépensière dans ce magasin, j'ai été surprise de la fermeté de cette réponse, sans aucune négociation possible. Je trouve cela très peu commerçant. D'autant plus que je me disais quelques minutes avant qu'il me semblait important de privilégier les achats dans les magasins de proximité, quitte à payer plus cher, plutôt que les achats internet. Tellement déçue, ce magasin ne me reverra plus. Et je ne recommanderais plus cette adresse shopping."

"Super"

" ne le faites pas. les vendeuses sont incroyables, les propriétaires ne le sont pas. Je me sens mal pour ces femmes qui y travaillent. "

"Une paire de chaussures affichées à 25,00€ en vitrine, je rentre dans la boutique, j'essaye, je passe en caisse et là vendeuse m'annonce 35,00€. Désolée mais en vitrine elles sont à 25,00€. Elle me fait poiroter 20 minutes, elle appelle la responsable, la sous responsable, la patronne.... pour qu'au final elle me dise désolée c'est 35,00€. Ben désolée je ne l'ai prend pas !!!"

"Très mauvaise expérience j'achète un short et une veste assorti en novembre 2022. Le short craque à la première utilisation ( m'assoir dans ma voiture !) Je le ramène la vendeuse demande à sa responsable qui refuse catégoriquement de me reprendre l'article. Deux semaines après la veste craque je repasse cette fois ci avec le ticket de caisse la responsable s'en fou elle refuse mon échange. Plus de 70 euros jeté à la poubelle. Mauvaise qualité produit cher et impossibilité de remboursement ou échange ! Je ne recommande pas"

"Magasin à éviter de toute urgence…qualité très très mauvaise et une des vendeuse est très impolie à la limite de l’incorrection , personne ne devant pas travailler avec la clientèle très mauvaise vendeuse et insultante….je ne remettrais plus jamais un pied ds ce magasin et celui ci devrait disparaître du centre commercial carrefour il fait tâche"

"Foyez les filles ! Vêtements de très mauvaise qualités Vendeuses infectes Passez votre chemin"

"Vendeuse pas sympathique du tout Trop cher au vu de la qualité des vêtements."

"En vacances, de passage dans cette boutique au premier abord très sympa, j’achète une combinaison pour un mariage. Arrivée à la maison je vois que les coutures sont désastreuses, des fils qui dépassent de partout, une qualité vraiment qui laisse à désirer. J’arrive à envoyer ma mère pour la changer donc pas de perte d’argent pour eux. La vendeuse pas du tout aimable répond qu’il y aura échange seulement avec la preuve d’achat que je n’avais plus, or les étiquettes étaient bien au nom de la boutique, rien avait été enlevé. Elle appelle sa responsable qui lui dit finalement ok pour un échange. La combi n’étant plus dispo ma mère change d’article, et arrivée à la caisse comme ce n’était pas le même prix la vendeuse n’arrivait pas à le rentrer « comptablement », elle rappelle sa responsable qui lui dit finalement ne fais rien. Vraiment pas du tout commerçant cette boutique. Une honte."

"Magasin avec de beaux vêtements certes mais des prix complètement exorbitant pour une qualité médiocre. Des vêtements complètement transparents et des coupes non soignées. Puis, attention 14 jours c’est 14 jours, pas une minute ou un jour de plus. Conséquence ? Pas d’échange possible, pas de remboursement, pas d’avoir. Résultat ? Aucune perte d’argent pour eux et aucune solution pour nous, les clientes. Nous comprenons maintenant pourquoi l’enseigne n’est pas tant développé que ça. De plus, il serait intelligent de penser à prévenir les clientes lors de l’achat, sinon il faut penser à revoir les formations des vendeuses et à leur acheter un sourire au passage."

"Toujours satisfaite de mes articles , la responsable a fait au mieux pour m'arranger pour mon échange d'articles merci encore"

"Très beau magasin, un choix varié et original de vêtements à petit prix. Vendeuses aimable, à l'écoute, et de bon conseils. La responsable m'a conseillé avec beaucoup de gentillesse, toujours souriante je suis vraiment satifaite de mes achats. Je recommande fortement se magasin vous pouvez y aller les yeux fermé"

"Une boutique au top, des produits toujours a la pointe de la tendance, une équipe souriante et de bon conseil. le magasin est bien achalandé et la responsable disponible et avenante Je recommande +++"

"Vendeuse pas du tout agréable, responsable idem. Attention 14 PILE en comptant les week end 🤣 (hors habituellement 30jours comme toute enseigne). Responsable du magasin désagréable pas du tout commercial. Pas la seul cliente mécontente du magasin ! A FUIRE !!!!"

"Acheter une robe lundi, je perds le ticket mais tente de venir le samedi de la même semaine avec l’article pour un échange! donc ps de perte d’argent pour eux. De plus, la vendeuse qui s’était donc occupé de moi lundi ne fait genre de pas me connaître et répond seulement preuve d’achat, elle finit par me dire que je peux échanger et choisir un article pour au final me stopper car elle était au téléphone avec la responsable qui lui dit finalement non donc on repart bredouille.."

"Je ne conseille pas ce magasin, service horrible!!!!! La responsable gère son magasin de la maison"

"Qualité médiocre Prix élevée Je ne sais pas d'où ces vêtements viennent mais la qualité est horrible, les coupes désastreuse, les tailles uniques sont taillés 36 38. Une catastrophe ce magasin"

"J'adore ce magasin, made in italy pour la plupart des vêtements. Les vendeuses sont sympas et prix abordable"

"Vêtements sympa prix abordable par contre accueil vendeuse désastreux aujourd'hui 5, février a revoir dommage !"

"Très jolie boutique. Très surprise par la qualité des vêtements. Les vendeuses tres sympathiques. Je reviendrai avec plaisir"

"DOMMAGE… une belle petite boutique, attirante, de belles pièces, des prix tout à fais abordable mais des vendeuses qui sont beaucoup TROP sur les clients, on se sent oppressé pour ma part leur technique n’a pas été convaincante puisque mais en ayant trouvé de belles pièces que j’aurai acheté en temps normal, j’ai tout laissé et je suis partie….. de plus le masque porté sous le nez. Résultat une bonne impression sur la boutique et une mauvaise sur les vendeuses"