Gérard Darel

"Karine au top ainsi que sa collègue. Satisfaction client au top. Un grand merci"

"Il est évident que certaines vendeuses ne s’entendent pas car j’ai pu assister à un échange grossier entre deux. Cela ne donne pas du tout envie de rester dans la boutique et rends l’expérience shopping des plus désagréables. De plus, j’étais venu pour m’acheter un sac mais je n’ai absolument pas eu envie de dépenser mon argent dans cet environnement des plus désagréables. Je ne recommande pas la boutique des Francs Bourgeois !!"

"Très mauvais accueil et service client Les vendeuses se crient dessus devant les clients, parlent mal à certains client..... peut être penser à une reconversion ? Je vous conseille d'aller dans les autres magasin Gérard Darel"

"Merci à Claudia et Karine pour leurs expertises et leurs conseils. Je vous recommande vivement cette boutique!"

"William et Sybel étaient INCROYABLES !!!! J'adore le magasin, j'adore les jeans !!!"

"La vendeuse à était adorable !!! Ce n’était pas ma première fois dans cette boutique et ce ne seras pas là dernière 😊🙏 encore un grand merci pour la réservation du sac tant attendu ! A bientôt !"

"Vendeuse détestable, qui vous rit au nez. La responsable je n’en parle même pas… Tous ça parce qu’elle n’ont pas voulu que je me fasse rembourser un article. Pire expérience en boutique, je ne conseille pas du tout cette boutique."

"Je suis venue afin d’y trouver un jean, la vendeuse ne me dit pas bonjour, ne répond pas à mes questions et m’envoie dans une zone du magasin où je pourrais en trouver. Malgré plusieurs sollicitations de ma part, elle ne semble pas disposée à me donner quelconque information ou conseil concernant mon futur achat. J’étais pourtant la seule cliente du magasin alors je suis simplement partie, À FUIR."

"Une responsable désagréable au possible avec les clientes et ses vendeuses !! Je ne reviendrai jamais dans ce magasin."

"Achat à distance, avec un envoi chronopost en 24h. Équipe très professionnelle, un grand merci pour votre sens du commerce. Grâce à vous, ma fille sera ravie 😉"

"Superbe expérience client mais surtout humaine. Accueil irréprochable (disponibilité, conseils, gentillesse) je suis ravie de mon achat, un grand merci à toutes, et particulièrement à Karine ! Je recommande cette boutique Gerard Darel sans hésiter."

"Quelle déception ! Je souhaitais faire un cadeau à ma femme malheureusement je ne connais pas sa taille. Comme elle est cliente GD depuis plus de 20 ans je me suis dit que cette info serait facile à obtenir. J’ai du me débrouiller seul 😰 3 vendeuses (pas d’autres clients que moi) et pas une seule pour me proposer d’appeler notre magasin habituel pour connaître la taille de mon épouse. #flemme #manque de discernement #service défaillant #deception"

"Magasin confortable et cher."

"Accueil lamentable dans cette boutique. Dire à une jeune fille qui veut simplement essayer un pantalon, qu’elle a une culotte de cheval, puis apostropher les autres vendeuses pour dire qu’il y avait aussi une jambe plus courte que l’autre !!!! Tout ça pour une histoire de taille. La jeune fille voulant un 34 que la boutique n’avait pas. Tout ça devant d’autres clients évidemment, ça met à l’aise… Faut changer de métier Mmes, être désagréable à ce point, c’est du jamais vu!"

"Super les représentantes de la marque G.Darel. Elles sont accueillantes et de très bons conseils. Merci mesdames ! Je reviendrai dans la boutique."

"Nous avons reçu un excellent accueil de la part de Karine. Un petit bout de femme avec un franc parlé. Attachante, de bon conseil et qui défend les vêtements de belle facture."

"très beau magasin très bien entretenu dans un beau quartier je remercie la vendeuse Florence de m’avoir si bien conseillée sur les modèles achetés car j’hésitais beaucoup mais elle a su trouver les articles parfaits dont j’avais besoin bravo à cette équipe 🤩"

"Très jolie boutique ❤ et j ai d exellents souvenirs, je l ai pratiquement inauguré en 2007 il me semble ! La maison darel est vraiment formidable , un grand merci à toute l équipe de Frambourgois et Laurent 🙏🌹"

"Accueil téléphonique puis en boutique : irréprochable. J'ai demandé la disponibilité d'un sac qui a été immédiatement mis de côté pour moi et que j'ai pu récupérer dans la journée. Merci à Claudia pour sa gentillesse et son sourire !"

"Nous sommes venus ce jour et l’expérience a été très mauvaise car une des vendeuses, alors que ma femme essayait une robe à délibérément été intrusive en voulant la toucher physiquement alors que ma femme s’opposait. Magasina éviter"

"...⭐️... Gérard Darel ...⭐️... Francs Bourgeois, un très grand merci à Suzanne pour son accueil, son conseil... quand on souhaite un Fashion Avis...⭐️... sur une écharpe et un Merveilleux Pull bleu avec des Etoiles, et à la canadienne repéré sur la Collection Fall Winter le E-shop.... Merci... ⭐️... Gérard Darel... ⭐️... Francs Bourgeois"

"Très belle expérience avec une équipe très chaleureuse, j' ai passé un très beau moment sympathique et professionnel. ♡♡♡"

"Ils font de vrai soldes"

"Bonjour Je suis passée aujourd'hui pour acheter un veste. Acceuil très froid. La personne qui a encaissé mon achat semblait être la responsable pas sympathique du tout. Je changerai de boutique DAREL afin d être mieux considérée."

"L accueil est catastrophique, une personne qui semble être responsable ferait bien de changer de métier, je suis rentrée pour 1 question sur 1 sac, pas de bonjour, a tourné les talons avant la.fin de l'échange, quelle impolitesse et manque se professionnalisme. Allez dans une autre boutique, l accueil de qualité est la moindre des choses dans le.commerce"

"Lundi 15 août, scène gênante ! les vendeuses étaient plus préoccupées par le problème de salaire, de retenues de congés maladie de l'une d'entre elle que par les clientes presentes ! Sans la moindre discrétion tout était étalé bien fort ! Aucune envie d'essayer dans ce climat tendu et gênant. Les RH ne sont pas consultables chez Gérard Darel ?J'irai à celui de Parly, je ne suis jamais déçue là-bas !!!"

"Belle découverte, un très beau choix de robes et surtout une vendeuse aux petits soins et qui conseille parfaitement."

"Cindy a réussi le miracle de me trouver le manteau que je voulais absolument en 36 et sold out partout. Elle est d’une gentillesse incroyable je vous la recommande grandement."

"Khadija est d'une aide précieuse, qui va trouver pour vous les pièces qui vous correspondent le mieux, et n'hésite pas à vous dire ce qui vous va moins bien. Je suis très heureuse de mes trouvailles grâce à elle. Un grand merci"

"Toujours agréable d'entrer dans cette boutique"

"Boutique agréable où les vendeuses sont à votre écoute et vous donnent de bons conseils. A éviter absolument le store Gérard Darel dans le BHV. Les vendeuses y sont odieuses !"

" Charmant, attentionné. Ils ont merveilleusement traité ma mère en espagnol. "