Gérard Darel

"Au printemps 2025, j’ai acheté une veste kaki, un jean et un t-shirt pour un montant assez élevé car se sont les prix pratiqués. J’ai voulu rendre le jean car finalement, ne me convenait pas car me grossissait.. Je rends l’article, pensant à un remboursement, comme font toutes les marques et impossible ! On me remet un ticket papier comme « bon d’achat » et celui-ci a été refusé car illisible au moment de l’utiliser, 3 semaines apres !.. l’encre s’était partiellement effacée ! J’ai donc rendu un jean non porté sans pouvoir bénéficier d’un remboursement ou de mon bon d’achat! Une honte: marque a fuir !"

"J'ai acheté hors soldes en avril dans cette boutique et j'avais été très bien conseillée. J'y suis retournée samedi 5 juin, décidée à acheter un sac, mais c'était une autre vendeuse et elle était tellement antipathique que j'ai tourné les talons ! Ce n'est pas possible d'avoir un comportement comme cela avec les clientes, ce doit être du sabotage, vous le faites exprès ! J'ai halluciné. Maintenant j'achèterai en ligne."

"On se sent mal à l aise dans ce magasin"

"Vendeuse très peu aimable. La devise de cette boutique devrait etre : Je ne sais pas, regardez sur internet c'est la réponse universelle pour chaque question posée. Très deçue car je suis une acheteuse régulière de la marque."

"Certaines vendeuses sont super antipathiques! D’autres sont sympa mais c’est vraiment à la chance. Sinon bons choix de vêtements mais les vendeuses froides et sèches gâchent parfois l’envie d’y aller."

"Vendeuse pas aimable. Dommage pour la marque."

"Très déçue par le dernier achat dans ce magasin, pantalon déchiré sans raison après même pas 5 utilisations. Après le retour au magasin avec le pantalon, le seul conseil a été de voir un retoucheur."

"Très peu voir pas de taille 34 et 0 en magasin Décevant et frustrant pour une marque comme Darel j’attendais mieux"

"Grand merci pour la gentillesse et l’accueil des vendeuses. Marie Françoise est très à l’écoute des clientes et de très bon conseil. Ici si vous n’achetez pas une fois, vous pouvez revenir , vous serez traité avec égard. Voilà un bon service. Merci et bravo."

"Equipe fort sympathique comparé à Darel avenue des Ternes ! Ici les vendeuses sont de bon conseil, souriantes et vous mettent facilement votre article de côté le temps de la réflexion. Elles ont tout à fait compris que vendre des vêtements de qualité ne rime pas avec comportement hautain et dédain ( ce qui est le cas de l'avenue des Ternes ) Merci encore à Darel La Défense et surtout restez comme vous êtes !"