Maje - Paris 01 - Etienne Marcel

"J’ai acheté une veste sous les merveilleux conseils de Julien, Inès et Nadine, une équipe au top. Merci pout tout"

"Un magasin au top avec un service irréprochable, Nadine, Julien et Inès nous on accueille avec le sourire et je reviendrai avec le plaisir."

"Honnêtement, un excellent service dans chaque magasin !"

"Mon magasin Maje préféré à Paris ! L’accueil y est toujours chaleureux et bienveillant, chaque visite est un vrai plaisir. Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse ! 🥹"

"Très bon accueil de Fadila qui a du l’aider et l’aiguilleur dans le choix d’un sac Ravie de mon achat"

"D une impolitesse crasse et d une prétention sans nom Elise n est pas au service du client mais dédiée a lui compliquer l existence. Il semble nécessaire de changer de métier !"

"Ce magasin est incroyable. Les hôtesses sont toujours au petits soins pour les clientes. Mes expériences ont toujours été parfaites, je recommande fortement"

"Venue un samedi matin pour mes essayages de robes de mariées, avec mes deux témoins et une de mes demoiselles d’honneur, nous avons été reçues comme des reines ! La vendeuse qui s’est occupée de moi a fait en sorte que je vive une expérience magique, digne d’une future mariée, en nous installant à l’étage pour ne pas être dérangées par les autres clientes. En plus de connaître parfaitement sa collection et de m’avoir apporté toutes les tenues repérées sur le site, Elle m’a également sélectionné des tenues que je n’avais pas vues en ligne pour que j’essaye un maximum de choses et que je trouve mon bonheur. Elle est également restée à nos côtés pour nous prodiguer ses conseils très justes et intéressants ! Grace à elle, j’ai trouvé la robe qu’il me fallait et je suis repartie avec un grand sourire aux lèvres (ainsi qu’avec un grand sac Maje !)"

"Je regrette mais non.... No Professionnel désolé et pourtant j adorais..."

"Très mauvaise experience"

"Extrêmement déçue de mon expérience dans cette boutique, je suis allée acheter une veste. J’ai bien demandé à la caissière si c’était possible de se faire rembourser et elle m’a répondu oui (sûre et certaine qu’elle ait répondu oui pour le remboursement) mais j’y retourne le lendemain et elle refuse de me rembourser en plus elle ment et dit de pas avoir répondu oui à ma question sur le remboursement. Elle dit que c’est leur politique. C’est leur politique de dire « oui » quand je paie mais leur politique de dire « non » quand je veux un remboursement… Je pose toujours la question en boutique car je sais que certains ne remboursent pas mais aux galeries Fayette ça rembourse. Bref très déçue, je n’achèterai plus dans cette boutique"

"Je ne sais si la jeune vendeuse que nous avons rencontrée est représentative de toutes les vendeuses.du magasin, mais celle-ci était très agréable, patiente et avait un sens du service poussé à l'extrême. Jugez plutôt: alors que nous lui montrions une photo de la chaussure que nous cherchions en ayant visité plusieurs magasins de la chaine sans la trouver, elle nous informe que cette chaussure est vendue par une autre enseigne, dont un magasin se trouve d'ailleurs un peu plus loin. Vous vous reconnaîtrez sûrement. C'était très gentil de votre part. D'autant plus que vous n'étiez pas obligé de le faire. Pour information, nous sommes allés voir l'autre enseigne, mais dans tous les cas nous reviendrons visiter votre magasin. Pour vous."

"Je pense que les avis sont achetés car ils parlent pour la plupart de la gentillesse des vendeuses… Je peux vous assurer qu’elles étaient absentes le jour de notre passage :( Vendeuse désagréable, hautaine… : détestable !"

"Accueil chaleureux et de très bons conseils merci beaucoup au vendeuses du jour ! Je suis passée le mercredi 5/03/25"

"La gentillesse des vendeuses est au top J’etais bien conseillée du début jusqu’à la fin. Les vendeuses très professionnelles et souriantes. Elles soccupent bien de leurs clients Merci pour tout"

"Vendeuses très gentilles"

"Le service dans cette boutique était incroyable ! Toutes les vendeuses étaient très serviables, on avait l'impression d'avoir nos propres shoppers, ou même de faire du shopping avec des amis. Nous étions également là pendant les soldes de mi-saison et avons fait de bonnes affaires ! Nous avons payé presque la moitié de nos articles."

"Les vendeuses sont très gentille, la collection est incroyable ! Je vous ré conseille fortement les vendeuses Clara et Nadine"

"Le magasin est juste magnifique, le personnel est très professionnel, j’ai été conseillée par Nadine et je dois dire que j’ai rarement vu une conseillère aussi douée ! Très a l’écoute et surtout très gentille. Je recommande fortement !!"

"Les vendeuses sont adorables et font tout pour résoudre des situations complexes (pantalon quasiment en rupture de stock à obtenir dans un délai serré). La boutique est belle et très bien tenue. Merci encore de votre aide et de vos conseils !"

"Vendeuse agréable et disponible seulement pas de vérification des produits. J’ai acheté un sac en cuire et arrivé chez moi (en sachant que je n’habite pas à Paris donc je ne peux le ramener) je me rend compte qu’il a une petite tache pour le le prix je ne trouve pas cela normal et en plus j’aperçois que l’antivol est toujours dans le sac. Je suis donc une fois de plus déçu de Maje car lors d’un achat internet mon colis est un jour arrivé ouvert car la boite n’était absolument pas bien protégé. À ce pris la nous attendons un minimum de qualité du produit et de rigueur de vos employés."

"On trouve tôt ce qu'on cherche dans ce magasin,avec un accueil chaleureux et un professionnalisme de l'équipe,la conseillère Fadila était très naturelle et accueillante avec un professionnalisme qui assure la satisfaction client . Je recommande"

"Je suis entrée par hasard dans cette boutique à la recherche d'une robe, tout a été parfait ! les vendeuses sont très professionnelles, acceuillantes et se démènent pour vous trouver la perle rare ! Très reconnaissante et je recommande absolument !"

" La dame là-bas, son nom est Fadela, m'a sauvé la journée ! Un grand bravo à elle. Ils sont étonnants "

" Première visite dans cet endroit particulier de Maje. La boutique est magnifique avec une excellente sélection et gérée par une équipe de femmes très professionnelles et sympathiques. Ils ont été particulièrement patients et gentils et m'ont donné d'excellentes recommandations. Je le recommande vivement et j'ai hâte de revenir! "

"Mes amies m’ont offert comme cadeaux un sac dans une couleur que me plaît pas, la couleur que je veux est en rupture de stock. Je suis partie a 3 Maje hier et aucun me voulais faire une avoir. La dame responsable hier ( ressemble asiatique) a était vraiment désagréable, à essayé me dire que c’était pas du tout possible faire ça car j’etait à paris 1, et je devais le faire à paris 2??? Sans logique. Quand on a dit que c’était que des mensonges, elle a changé le discours en disant que je doit le faire dans le magasine ou c’était acheté. Il foudrai me dire si après acheter un sac de 300€, le service client est tellement nul. Même si j’achète des choses à Zara j’ai le droit de les retourner ou je veux. Votre prix sont haut game mais pas votre service cliente. Très déçu"

"J’ai été fabuleusement conseillée par Alex, qui possède une culture mode rare et des conseils très pointus et adaptés et qui a fait des pieds et des mains pour que mon costume soit prêt à temps ! Le reste de l’équipe était très agréable également. Ravie"

" Je suis entré dans ce magasin lors de mon voyage à Paris juste pour le vérifier et voir en quoi il est différent de ceux de Toronto, et j'ai été époustouflé ! Cet endroit a une ambiance tellement chic et luxueuse avec des pièces incroyables que vous ne trouvez nulle part ailleurs. La mise en page est très bien conçue car vous pouvez trouver des tenues et des pièces similaires réparties dans le magasin. Plus important encore, je tiens à adresser un IMMENSE merci à Alex ! Il est incroyablement gentil et serviable. C'était un vrai plaisir de lui parler et il fait vraiment tout son possible pour apprendre à vous connaître. Il a un goût incroyable et sait exactement comment vous aider et vous coiffer. J'apprécie vraiment toute son aide car il a vraiment fait de son mieux pour rendre mon expérience inoubliable ! Merci beaucoup pour cette merveilleuse expérience de shopping !!! J'ai hâte d'y retourner bientôt ! "

" Pire service client Le chauve était très en colère et grossier "

"Très bonne expérience, les vendeurs et vendeuses sont très gentils, aimables et à l’écoute. Le magasin est très spacieux (2 étages) et très propre. Je recommande vivement"

"Super accueil. Super service. Un grand merci à Alexandre qui s’est très bien occupé de moi malgré des défauts sur certains articles achetés, il a pu s’arranger et me trouver les pièces en bon état rapidement ! Merci également au reste de l’équipe. Très accueillant. Très courtois."

"Très beau magasin avec un service impeccable ! La collection est belle et l’équipe à l’écoute . Merci"

"Mauvais conseils et produits soldés qu’on ne peut pas retourner bien que l’on nous ait dit le contraire."

" Haut. "

" Belle composition "

"Des vendeurs pas très sympathiques mais qui veulent absolument vous faire acheter, je n’ai pas trop appréciée mon passage dans la boutique. SMCP n’est d’ailleurs plus ce que c’était avant…"

"Horrible ! Je n’ai rien contre les vendeuses mais plus contre leurs managers qui leur imposent de dire telle ou telle phrase aux clients mais cela rend l’expérience client tous sauf naturelle."

"Je mets une étoile car pour laisser mon avis je suis obligée de le faire. Je suis passée 3 fois pour essayer de faire un retour et on me donne des excuses pas valables à chaque fois, que le système de retours ne marche pas le dimanche, que la responsable n’est pas présente, que le système est lent aujourd’hui. Je suis cliente de cette marque depuis 4 ans et pour le prix qu’on paye on s’attend à un service correct au minimum. Très décevant"

"Un vendeur exceptionnel, merci encore pour sa patience et rapidité"

"J’adore, j’adore, j’adore ! Une multitude de choix, un vrai luxe. Une écoute personnalisé du personnel rend le cadre bcp plus attrayant !"

"A fuir. Une marque qui se veut luxueuse mais qui vend des produits non qualitatif à des prix exorbitants avec un SAV déplorable. Le personnel de la boutique ainsi que le SAV sont hautain et indécent. J’ai acheté une paire de chaussure 275€, porté une seule fois pour une soirée, chaussures défectueuses et approuvé par Maje, mais pour le remboursement c’était une autre paire de manche. J’ai du passé 4 fois à la boutique pour obtenir gain de cause, le vendeur tout gentil lors de la vente de mes chaussures s’est précipité pour se cacher et ne pas m’affronter, aucune excuse même de la part de la responsable qui était d’une méchanceté sans nom, elle m’a même demandé de l’appeler avant de passer, ce que j’ai fait en lui précisant que je passerai le lendemain vers 19h30 après mon travail, elle m’a répondu par l’affirmatif, et lorsque je suis arrivée elle m’a fermé la porte au nez en me disant qu’il était 19h30 et que le magasin était fermé. Elle m’a dit de repasser le lendemain pendant ma pause déjeuné, oui parce que je n’ai pas le droit de manger et je n’ai que ça à faire de venir me faire rembourser à cause d’une erreur de leur part, et encore une fois je n’ai eu le droit à aucune excuse pour le défaut de ma paire de chaussure. Enfin bref N’ACHETEZ PAS CHEZ MAJE."

"Vendeuses très accueillantes"

"Un look accessible, vous pourrez y trouver des vêtements de caractères pour un style exclusif."

"Accueil éminemment chaleureux. Vendeuse très compétente. Quartier très agréable."

"très belle boutique!"