MANGO

"Boutique agréable bien tenu vendeuses adorables"

"J’ai l’habitude de jeter un coup d’œil sur le site avant d’aller en magasin, mais à chaque fois qu’un article est annoncé en stock en ligne dans ce magasin, il n’y est finalement pas. Ça m’est arrivé de nombreuses fois, et les vendeuses insistent toujours sur le fait qu’il n’y a rien de plus en réserve. Si jamais vous vous déplacez pour un article en particulier, ne vous fiez clairement pas aux indications du site. Je recommande plutôt le mango du Polygone, où les indications de stock sur le site sont quasiment toujours fiables. Je ne reviendrai plus dans ce mango pour cette raison et aussi pour les saletés en cabine d’essayage."

"Merci à la vendeuse Sabine qui a su me conseiller et m’aider à choisir mes tenues. Je suis très satisfaite de son professionnalisme et sa gentillesse. À bientôt j’espère :)"

"Merci à Sabine pour ses conseils vestimentaires et sa bonne humeur Ça fait plaisir d aller dans ce Mango grâce à elle"

"Top services avec Clara , et Sabine Gratitude!"

"Magasin propre et il y a du choix"

"Pire magasin plus jamais je met un pied là-bas ! Responsable pas professionnel."

"La Saleté dans le magasin est très élevé. À cause de cette saleté, on n’ arrive pas à essayer nos vêtements dans le cabine d’essayage. je vous mets une photo de ce qui se passe à l’intérieur du magasin, donc imaginez ce qui se passerait dans les cabines d’essayage. je modifierai mon avis, à ma prochaine visite si le magasin sera propre.Merci"

"Conseillère très souriante et agréable. Elles m’ont très bien conseillé et les caissière sont très aimable aussi. Équipe au top!"

"J'adore cette boutique, il y a toujours de bon conseil et de bon produits"

"Personnel désagréable le commerce c est un métier cela ne s apprend pas"

"Un Grand merci tout particulièrement à Lola une excellente personne, ainsi que toute son équipe, vraiment très courtois professionnelle et de bon conseils, je reviendrais ds ce magasin car ils sont très accueillants avec le sourire et la gentillesse. Merci Si seulement les autres mango pouvait venir se former chez vous'. Merci pour votre bienveillance"

"Il y a 4 boutiques Mango à Montpellier. Mais assurément la meilleure c'est celle de Lattes : Un vrai accueil, une équipe très sympathique et un responsable très attentif. La boutique est super bien agencée et les vêtements mis en valeur contrairement à d'autres. Vraiment ++++ pour la qualité de l'accueil et des conseils"

"Bonjour en « OPTION »! Il m’aurait fallu traverser le magasin, passer devant cinq conseillères, qui étaient en train de papoter au niveau d’un nouveau portant, Arrivé au fond du magasin pour que enfin je puisse avoir un bonjour d’un conseiller. Oublié le bonne journée en partant, c’était en option également. Ça donne pas vraiment envie de faire ces achats dans le magasin."

"Cliente depuis très longtemps j’ai toujours étais très bien renseigné et reçu,mais aujourd’hui samedi après-midi,la caissière qui me semble doit être la manager en remplacement était vraiment pas top je demande de vérifier un achat effectué sur mon compte pour ne pas prendre le mauvais article (pour offrir) ce qui prend 10 secondes et je sens vraiment que je la gonfle je précise qu’elles sont 2 et que le magasin est quasi vide bref dommage de donner cette image à votre enseigne. Moi aussi je travaille en plein mois d août et je garde le sourire avec mes clients 🙂"

"Très bonne expérience, magasin très propre où nous y sommes bien accueillis. De très gentilles et jeunes vendeuses conseillantes en cabine et à la caisse ! Je reviendrai"

"Cliente fidèle du magasin de latte et Habituellement très bien reçue et conseillée avec un grand sourire par une équipe professionnelle et respectueuse, avec a la tete un directeur tres respectueux, Mais caissière très désagréable aujourd'hui et depuis le début sous prétexte que ce sont les soldes et que la cliente d'avant était désagréable, seulement je n'y suis pour rien et je n'y suis pour rien non plus, s'il y avait des problèmes de communication en caisse, vous avez toujours précisé que de toute façon l'article est mentionné sur votre compte même si vous n'aviez pas de ticket, a chaque fois je précisait que je préférais avoir le ticket puisque je n'ai pas la possibilité de l'imprimer depuis chez moi, deux clientes contrariées dans la foulée, c'est peut etre une raison de changer votre petit ton desobligant et desagreable lorsque vous vous adressez a une cliente ou alors de changer de metier."

"Rarement habitué à laisser un avis sur une boutique de ce type , je me permets de saluer le travail de toute l’équipe mais plus précisément d’un vendeur s’appelant clément si je ne m’abuse . J’ai été très surpris de l’accueil de l’écoute ainsi que de la disponibilité de cette personne rappelant celle de grande enseigne de luxe parisienne . Représentant de @MNG félicitation de votre monté en gamme ."

"Très bonne expérience je recommande fortement. Merci a Clément pour son accueil et son aide très utiles dans la catégorie pour homme. Un grand merci à tous."

"Une superbe expérience avec des conseillères souriante et professionnelle gentille et vous accueille du début à la fin merci à Elles ,car contrairement au polygone c'est le jour et la nuit ,je pense qu'elle devrait revoir leur sens de l accueil envers l'humain...mais que font les dirigeants...?!"

"Je suis venu aujourd'hui une vendeuse à su bien répondre à ce que je recherchais un accueil toujours avec courtoise et à écoute du client je recommande le magasin Mango de Lattes bravo à vous 😊"

"C'est parfait,tu te gares en voiture,tu rentres tu trouves ,tu essaies et passage à la caisse,tout ça en 30mins !!!"

"Très bon accueil des vendeuses dans ce magasin et un grand merci pour les conseils du responsable de ce magasin Mango pour le choix de mes cadeaux de noël! Bravo ça fait plaisir en tant que cliente!"

"j'ai passé un merveilleux moment avec ma fille, nous avons été très bien accueilli et surtout très bien accompagné par une conseillère en or!!!!!! On reviendra!!!!!!"

"Fanny et Fatima nous ont vraiment aidées et accompagnées. Nous les remercions énormément et vous les conseillons sans hésitations."

"Caissière désagréable. A 16h14 le 15/07/2023 Ma mère de 60ans étant dans la queue je lui ai dis de venir avec moi car j’étais à la caisse avec la caissière. Elle n’a pas voulu la prendre et a dit de re faire la queue .. Honteux vu son âge ! Pas commerçante du tout !!!"

"Vendeuses à l’écoute, magasin très agréable avec une à affluence qui reste raisonnable hors période de soldes ou de fin d’année!"

"Magasin super bien rangé. Larges choix. Et les vendeuses / conseillères sont disponibles et très souriantes."

"Très grand magasin de prêt à porter pour homme femme et enfant. Beaucoup de choix, vendeuses souriantes et aimable. La prochaine fois que nous serons de passage dans la région, nous y retournerons."

"Je recommande ce magasin avec des produit de bonne qualité les vendeuses sont très sympathique et à l’écoute du client"

"La vitrine colorée appelle à la découverte de ce magasin spacieux. Rayons bien structurés. Vous ne pouvez repartir sans un 'petit' achat. Avis aux amateurs des dernières nouveautés. N'hésitez pas, vous serez ravis de votre visite !"

"Une expérience très agréable d'un samedi soir. Magasin grand et spacieux. J'ignorai qu'il existait un rayon homme. On m'a laissé le temps de regarder la collection et de faire mon choix pour un cadeau. Les modèles sortent de l'ordinaire par rapport à d'autres enseignes, la classe est au rendez-vous. Du personnel sympathique qui me donne envie de revenir. Je recommande la visite."

"Je viens pour un remboursement d un achat Internet. Il est bien stipulé que nous pouvons être remboursé en boutique même pour un achat Internet. J arrive. Le code barre ne marche pas. Le vendeur ou manager me fait la réflexion que le remboursement sera a sa charge . Me fait la réflexion a plusieurs reprises. Me dit j ai du travail la j' ai pas que ça a faire les autres Mango ne vous aurait pas remboursé. Râle et souffle devant les autres clients .M envoie balader en m expédiant par un : vous pouvez Partir. J ai appelé le service client qui m'a bien confirmé que même si il y a un soucis le magasin est en mesure de me rembourser. Désagréable au possible."

"J'ai acheté un jolie haut mais malheureusement il empeste la transpiration 🤮 les vêtements échangé ou essayé ne devrait pas être remis à la vente ça ne le fait pas du tout"

"Très bon client de ce magasin je me suis vu refuser un échange sur achat internet vu fermeture du magasin cause corinavirus. Je continuerai à acheter Mango mais sur internet. Magasin à déconseiller...."

"Merci de mettre vos informations d horaires de ouverture à jour car la c est marqué ouvert depuis 9h alors que le magasin est fermé"

"Jeudi 20 mai, après plusieurs mois de fermeture pour raison sanitaire, le magasin réouvre enfin. A 18h55 la vendeuse me dit qu' il est trop tard : les cabines sont fermées. Pas envie de vendre. Limite correcte. Pas du tout commerçante. Magasin qui aurait dû rester fermé"

"Boutique au top et équipe au top ! J'ai fait 70km pour une paire de botte, au téléphone la fille m'avait dit qu'elle ne pouvait pas la mettre de côté car elle était en caisse un samedi et elle l'a quand même fait ! Je cherchais ces bottes depuis des mois.. Un million de mercis ! 🥰"

"Très à l'ecoute, que se soit en salon d'essayage ou à la caisse. Boutique propre. J'y retourne toujours avec plaisir"

"Boutiques plutôt grande avec du choix mais la qualité me paraît très moyenne.."

"Magasin spacieux et très propre. Toujours de belles collections originales et vêtements ( beaucoup de synthétiques, bien pour les vegans) de qualités. Malgré tout certains produits restent un peu cher pour du faux."

"Rayon homme bien tenu. Le vendeur, Lyes, est serviable et de bons conseils."

"Bonjour !! Magasin toujours au top. Propre, bien rangé, personnel en surface de vente toujours disponible. La collection de cet automne hiver donne envie d acheter. Le seul bémol mais que celui là, un peu plus de sourire en caisse, les hôtesses de caisses ne sont pas les personnes qui se trouvent en rayons je fait bien la différence"

"Un beau magasin très propre personnel très sympa et des grande allée on peut circuler Très belle collection à bientôt......"

"Très belle collection printemps / été , il y en a pour tous les goûts. De plus super équipe sur ce magasin de Lattes : accueil au top, les vendeuses ont été vraiment disponibles, à l'écoute et les conseils pertinents. Je recommande vivement !!!!!"

"Nous nous sommes rendus ce jour à mango afin de me trouver un jean et nous avons été très bien accueilli ainsi que conseillés par la vendeuse Donia. Elle est à l’écoute et est de très bon conseil, résultat: j’ai trouvé mon bonheur ! Merci encore et à bientôt"

"Les vendeuses ne vous disent pas bonjour, j'ai eu la mauvaise impression d'être transparente, personne ne m'a calculée ; quelqu'un devrait leur dire que le jour où il n'y aura plus de clients, elles n'auront plus de travail."

"Personnel incompétent. Je souhaitais retourner un achat Internet. J'appelle à 17h30 pour savoir à quelle heure le magasin ferme, la vendeuse me répond : 20h30. J'arrive à 19h20 (je me suis déplacée exprès), les grilles sont fermées et le personnel est en train de sortir... Je leur rappelle mon appel, ils m'expliquent qu'ils ferment finalement plus tôt à cause des soldes le lendemain... mais refusent de prendre mon colis Un peu d'énergie et de sens du commerce auraient été appréciés"

"Eh bien, je ne parlerai pas des articles proposés par ce magasin, ce sont les mêmes que dans tous les Mango. Quand je suis rentrée, une vendeuse m'a dit bonjour, et bien évidemment j'ai répondu. J'ai tourné, essayé mon article et je me suis dirigée vers la caisse, une dame blonde était là et ne m'a même pas captée. Je l'ai regardée mais non, elle ne voulait toujours pas me voir. J'ai insisté en disant bonjour, et là en me regardant presqu'en me toisant, elle m'a répondu d'un bonjour sec et glacial, elle a été désagréable, méprisante et ne m'a pas fait cas. J'ai dû attendre qu'une autre vendeuse brune vienne m'encaisser, avec le sourire et un bonjour cette fois-ci, mais l'instant précédent avait été tellement glacial et irrespectueux que ça a gâché tout et m'a laissée amère. C'était un vendredi en matinée, je ne comprends pas ce que j'ai bien pu poser comme problème pour qu'une vendeuse, qui est censée accueillir les clients me traite de la sorte. Et comme je n'ai pas envie de perdre mon temps et ma bonne humeur avec des personnes très désagréables, je n'irai plus dans ce magasin, je n'en ai aucune envie. Il y a d'autres magasins Mango à Montpellier. N'engagez pas des vendeurs qui coupent l'envie aux clients de revenir."