Mango

"Notifier dans les cabines couturière le lundi, mercredi, vendredi et pourtant on vient un lundi . On demande pour les mesures la vendeuse ne sait pas les prendre et demande à sa collègue par écouteur qui lui dit qu il faut que l on revienne un autre jour. À quoi cela sert-il de mettre des jours, on se déplace exprès afin de pouvoir prendre les mesures et résultat personne. Deux achats pas fait donc plus de 100€ non dépensé dans cette enseigne. Et le sourire et bien sûr en option"

"Je ne recommande pas ce magasin. C'est à peine si on vous dit bonjour et une toutou m'a suivi tout le long dans ce magasin. Me prenant pour une voleuse quand on regarde sur le net ou dans les divers magasins que j'ai pu fréquenter ce que je laisse comme argent voler des chiffons ne m'intéresse pas. J'ai voulu essayer un bermuda en jean la personne qui était en cabine c'est tout juste si elle m'a regardé et quand j'ai demandé à ce que je peux essayer elle m'a répondu weeeeh. Si je recevais mes clients dans mon taxi de cette manière je pense que je mettrai la clé sous la porte. Tout est dit je ne remettrai plus les pieds chez eux à Lyon elles sont plus sympathiques à bon entendeur salut"

"Venue à une heure de passage et lors du premier samedi des soldes d'été. Les vendeuses en cabines étaient très souriantes et agréables ! Elles étaient disponibles pour l'ensemble des clients. Le magasin était convenablement rangé pour des soldes. Beaucoup de références d'articles. Axe d'amélioration : le manager était au téléphone racontant que l'une de ses salariées était en arrêt maladie, je pense que cette discussion ne concerne pas les clients. Elle aurait dû se faire dans un bureau ou à l'écart des clients. C'est également lui qui m'a encaissé et il était agréable."

"Venu en ce jour à 15h car nous sommes de passage à Annecy. Impossible d'approcher le rayon des t shirt sous peine de se faire rembarrer par la vendeuse car je cite nous préparons les soldes revenez demain. Nous sommes donc aller chez Morgan."

"Impossible de mettre des bracelets présentés dans un empaquetage cartonné sans le déchirer. Étant trop petits, je retourne dans le magasin pour les rendre. L’attitude du gérant devient agressive ! Me disant que j’aurais pu ouvrir l’article avec attention en me parlant avec un ton très désagréable. Il est certain que si j’avais pu les essayer avant… je ne les aurais pas achetés… Mango doit être plus clairvoyant avec la qualité de son personnel…"

"Je suis allée hier soir à 18h45 au magasin de Annecy, je voulais essayer un pantalon mais l’accès aux cabines d’essayage m’a été refusé par une vendeuse très désagréable sous prétexte que le magasin allait fermer dans 15 minutes. Donc j’ai quitté le magasin sans rien acheter !"

"Je suis passée dans la boutique Mango vendredi matin, une enseigne que j'appréciais beaucoup jusque-là. J'avais quelques questions à poser concernant un pull, mais l'attitude des vendeuses a été décevante. Elles m'ont répondu de manière condescendante, comme si ma présence les dérangeait, et elles m'ont presque invité à sortir en me lançant un Au revoir, mademoiselle. J'étais avec mon bébé, ce qui a rendu la situation encore plus désagréable. Dès mon arrivée, leur comportement manquait clairement de professionnalisme. Je suis vraiment déçue par cette expérience."

"Accueil déplorable veuillez revoir votre relation clientèle … vendeuse en caisse de ce matin très hautaine et aucun sens du commerce"

"Des vendeuses hors pairs ! Le magasin est agréable et bien rangé, j’ai trouvé mon bonheur avec l’aide des superbes vendeuses :)"

"Personnel en caisse agréable, réactive et serviable. Merci encore! Étant une cliente régulière de Mango, leur flagship devrait en prendre de la graine aussi bien niveau du personnel que de la tenue de la boutique."