MANGO

"Il fait une chaleur épouvantable dans ce mango, aucun plaisir à regarder les articles c’est bien dommage, je suis déçu et ne reviendrai absolument pas en période de chaleur dans ce magasin !"

"Coucou, Je tenais à mettre en avant Mango Merignac et citer Laure pour son accueil, son professionnalisme, sa gentillesse et tous ses conseils précieux. Elle mérite d’être citée en exemple. Faites-vous plaisir à Mango :)"

"Une catastrophe ce magasin. Cabine d'essayage sale dés l'ouverture du magasin, visiblement menage pas fait. Les 2 vendeuses présentes qui discutent entre elles et vous seule dans votre cabine avec un souci de taille, vous n'avez plus qu'à vous rhabiller et rentrer chez vous. Pas d'aide , pas de solution. Vente ratée. Dommage également que l'on offre pas une poche cadeau pour la fête des mère pour un achat , mais on vous propose un sac à 0.50 € bien sûr. Personnel peu aimable également..Bref je n'y reviendrai pas.Je comprends mieux pourquoi certains MANGO ont fermés dans certaines villes, le prochain c'est celui là .."

"Achat de vêtements pour une enfant, nous passons en caisse et ce n'est pas le prix affiché qui passe en caisse. La personne en caisse nous dit (sur un ton qui a été pour ma part reçu comme désagréable) que c'est une erreur de leur part et que ça arrive et qu'il y a la date sur l'étiquette, écrit en minuscule donc c'est le prix plein tarif qui s'applique. Aucun geste et un sentiment d'avoir été floué. Afin de pas décevoir l'enfant j'ai pris l'article mais un sentiment d'avoir était arrnaqué. Vraiment décevant..."

"Beau magasin méritant des vendeuses plus agréables."

"Je me suis rendu au MANGO de Mérignac soleil ce jour et je suis tombé sur une vendeuse qui vous regarde rentrer dans la boutique ni bonjour ni au revoir aux clients. Il faudrait peut-être voir une partie du personnel qui ne donne pas du tout envie d’acheter ni de revenir.. ou procéder à une formation sur le savoir être. Navrée pour le reste du personnel qui je n’en doute pas, remonte le niveau."

"magasin propre et bien rangé, personnel très poli et agréable"

"Très beau magasin ravi de sa proximité de chez moi Un accueil chaleureux et un personnel sympathique et très impliqué afin de vous aider dans votre choix"

"Personnel désagréable, impoli, incompétent & qui ment envers leurs collègues du siège, pour ne pas assumer leur manque de professionnalisme. Étant aussi dans le commerce, je trouve leurs attitudes inadmissibles, plainds leur directeur régional & je ne retournerai pas dans ce magasin, je me charge du bouche à oreilles."

"Bonjour Désolée d être obligée de vous écrire mais nous avons été reçues comme un chien dans un jeu de quille .quelle honte!! Les deux vendeuses en grande discussion sans se soucier du client qui attend depuis un moment pour un renseignement …..une des deux vendeuse me dit bonjour sur un ton ironique en se moquant de moi!!!!elle était mal tombée car je lui ai demandé si elle était là pour vendre ou discuter….j ai tourner les talons et suis partie c’est quand même inadmissible !!!!et je vais faire de la publicité Cdt M Moquet"

"Magasin très aéré. Personnel de caisse très sympathique et compétent et arrangeant"

"Joli magasin, des prix et du choix pour tous, et des achats avec la sécurité d'échanges ou remboursements sans aucun problème... Marci🌷"

"Personnel désagréable, une certaine Marion qui ne respecte pas les clients aucune politesse, c’est inadmissible mango est une très bonne enseigne cependant elle est très mal représentée ici à Mérignac Soleil !! Un changement de personnel s’impose"

"Mais quel plaisir de ne pas avoir à batailler pour un retour de deux pantalons avec défauts de fermeture éclair. Ça aurait pu être compliqué et… pas du tout. Merci aux équipes"

"J'adore mango, et ce magasin est super bien rangé etc mais à cause du comportement des vendeuses je n'y retournerai plus.."

"Magasin bien rangé, vendeurs/euses disponibles et accueillantes et cabines d’essayage ouvertes!! Après une très mauvaise expérience au magasin de meriadeck… Que demander de plus!"

"Aucun accueil de la part des vendeuses,préfèrent rester derrière la caisse à discuter. Inutile de leurs demander un conseil rien qu’à leurs façons de nous regarder nous les dérangeons. Cela n’est pas la première fois que sa arrive … De plus pour un magasin du style Mango le magasin et très poussiéreux et non quali. Je ne reviendrai plus ici !"

"Je viens acheter une carte cadeau. Vendeuse hyper désagréable ! Je lui demande une pochette pour cette carte cadeau. Elle me répond sèchement ; On en a pas ! Cette fois- ci fin Mango merignac. Pourtant je suis une fervente cliente. Qu'est-ce que c'est que ces vendeuses qui font fuir les clients plutôt que de bien les accueillir !"

"Jupe affichée en solde sur l’étiquette mais au moment de passer à la caisse on me spécifie que la réduction n’était valable que le jour des black friday. Comment se fait il que les étiquettes ne soient pas mise à jour ?"

"Toujours agréable et bien achalandé. Les conseillés sont très attentif aux besoins de la clientèle . Merci à eux."

"Bien organisé et vendeuses très sympathiques ! Cela devient assez rare pour le souligner, merci mesdames pour votre accueil très agréable :)"

"Accueil très bien Mais une grande discrimination!!!! Je fais du 48 et je découvre que les pantalons vont jusqu'au 50 voir plus Ah mais c'est génial mais aucune grande taille ds les rayon, je demande donc à avoir ma taille Ben non madame nous avons en magasin jusqu'à 44 voir 46 après c'est sur commande Je rêve je ne peux pas essayer en magasin?? Pourquoi pas de grande taille en réserve?? Merci pour les femmes fortes"

"Quelques pièces sympas dans la nouvelle collection, vêtements de qualité un accueil plus sympa, un sourire, un bonjour seraient un plus"

"Très bien mais je regrette que dans la collection il n'y ait plus les pantalons cirés slim. C'était un indémodable de Mango qui taillait bien à tous les coups !"

"Magasin ou je vais souvent je trouve des vêtements qui me plaisent"

"Beau magasin bcp de choix as tt les prix"

"J'adore ce magasin. Accueil toujours agréable et vêtements de qualité. Choix varié autant pour les pièces originales que pour les basiques!"

"je suis très déçu de Mango Mérignac accueil du clients très désagréable depuis que les 2 responsables espagnol son parti .A peine vous entrez vous êtes prise pour une voleuse. Cela fait 30 ans que je m'habille chez Mango est j'ai jamais eu un accueil pareil même en Espagne les vendeuses son plus agréable."

"Lieu accueillant et agréable. Espace aéré. Tous les styles...du choix ! Je recommande."

"La personne en caisse ne m'a pas adressé la parole! Ni bonjour ni merci! Très déçue par la relation client alors que le choix en magasin est top! Dommage!"

"Cette enseigne devient triste et ne se renouvelle pas, dommage, j aimais bien!"

"Collection pas très attrayante les employés non plus d'ailleurs....bof déçu ce matin"

"Les articles sont sympa, mais on peut en trouver ailleurs. Ce qui fait la différence c'est l'accueil. On ne peut pas dire que cela fasse une différence ici, on voit bien que ce n'est pas le choix du magasin. A bannir."

"Très belle boutique bien aménagé et vitrine présentable, mais même style que Zara attention à l’accueil on hésite à revenir..."

"Aujourd'hui, un vendeur a refusé de me vendre une robe au prix étiqueté. Il m'a informé que si moins de 10% des étiquettes étaient erronées, alors il n'était pas obligé de me vendre à ce prix pourtant étiqueté. Inutile de dire que je ne dépenserai plus un sous dans ce magasin Mango de la Galerie commerciale de Merignac soleil."

"Vendeuse désagréable qui dit pas bonjour, J'arrive en caisse pour payer un article, je me suis fait en caisser sans un mot, bonjour, merci, au-revoir....! Juste (je vous laisse prendre votre ticket) en me tournant le dos en repartant. En tant que conseillère de vente moi même, je trouve ça inadmissible..."

"Soldes intéressantes et vendeuses agréables. Mais trop de petites tailles..."

"Une vendeuse que j ai entendu s’appeler mathilde desagreable au possible qui parce qu’elle devait debauché a refuser d’aller en reserve me chercher la taille d’un pantalon et a envoyer sa collegue a la place et pour finir a denigrer une collegue a elle devant moi j ai ete genée par cette situation! Je ne recommande pas du tout."

"Je suis arrivé à l’ouverture du magasin et j’ai été très surprise de voir la responsable avec ses collègues et leur café à la caisse en m’ignorant totalement et lorsque je suis venu lui demander un conseil elle a soufflé et elle est venue avec un visage très fermé. Moi et mes enfants sommes choqué de voir que lorsque je suis rentré en cabine elle en a profité pour critiquer ouvertement une de ses employés alors que nous étions juste à côté. Déplorable !"

"Un magasin assez grand beaucoup de choix, un bon accueil...de beaux tissus...manque de tailles L...et des coupes qui ne vont pas à tout le monde...."

"Boutique et accueil agréables... Des vêtements colorés et tendances variant en fonction des collections..des prix attractifs.. Sympa 😊😊"

"Magasin agréable mais surtout personnel souriant et à l'écoute en toute simplicité.. On se sent comme à la maison .."

"Des soldes à la hauteur de notre espérance mon épouse a été satisfaite de ses achats très bon accueil tous avec le sourire merci à l équipe"

"Bonsoir, je suis passé aujourd’hui en boutique mango merignac soleil pour faire les soldes sur les coups de 18h, comme à mon habitude j’ai succombé pour des articles non soldés que j’ai essayé en cabine et j’ai fais la rencontre de l’une des vendeuses qui s’occupait de la cabine, qui était très agréable, souriante, polie et à l’écoute. Ayant aperçu une paire d’escarpin marron en daim près des cabines mais n’ayant pas ma taille 36 en rayon j’ai demandé à cette jolie brune si elle en avait en réserve, ni une ni deux elle est allé vérifié en réserve et ma rapportée la boîte à chaussure demandé. Lors de mes essayages elle m’a enormement conseillé cela fait plaisir de voir une vendeuse aussi compétante et à l’écoute dans ce genre de magasin, je donne 5 étoiles !!!"

"Habitué de ce magasin depuis l'arrivée d'un nouveau vendeur (homme) je suis très satisfait des prestations fournies je pense même que le nouveau vendeur devrait être promu directeur"

"Habitant Merignac je ne mets pas beaucoup d’avis sur mes visites mais là , je suis très satisfait de ma visite chez Mango . Du choix et un personnel à l’écoute . Je suis parti pour acheter un jean pour moi et une robe pour ma copine . Nous avons était reçu par une femme qui m’a ensuite redirigé vers un homme qui m’a aidé sur mon choix . Merci à lui . Je recommande"

"Petit magasin mais très bien organisé, de belles affaires à faire avc les soldes"

"Les vendeurs sont de pire en pire il y a un vendeur (homme) qui, franchement est loin d’etre commerçant il râle, il regarde autainement, et les responsables ont oublié l’amabilité je pense qu’une gardienne de prison serait plus aimable, ça ne donne pas envie d’y revenir ..."

"Extrêmement déçue!!!!!!! Est-ce normal de se faire agresser pendant que je fais mon shopping? Il faudra revoir votre équipe. Je rentre tranquillement dans le magasin Mango Mérignac Soleil, quand tout à coup une vendeuse vient me reprocher de découvrir la valeur réelle du bien que je convoitais. Car OUI, Mango est une grosse arnaque, vous fait croire que vous faites une super affaire en achetant un produit soldé alors qu'en reréali le véritable prix est bien moins élevé. Elle commence donc à m'engueler, à me demander si j'ai besoin d'aide d'une façon ironique et insistante. Je me suis sentie ridiculisée, à croire que son seul but était de se moquer de ceux qui font son salaire c'est-à-dire les clients!!!! Pour finir, elle est repartie toute contente et a commencé à se moquer de nous ouvertement avec une autre collègue qui avait l'air de bien rigoler. Niveau discdiscré vous repassera merci! complément nul c'est honteux."

"J'achète le lundi une combishort noire d'été pendant les soldes d'hiver (déjà petit hic ! bref), je ramène l'article le vendredi de la même semaine car il est très mal coupé. Immédiatement la vendeuse très agréable m'accuse d'avoir enlevé l'étiquette soldée (alors que je reviens avec mon ticket de caisse sur lequel tout figure) à aucun moment la vendeuse ne remet en cause le travail de l'une d'entre elles, non c'est forcément moi qui l'ai arrachée et puis elle sent l'article plusieurs fois (des fois que j'ai porté la combishort alors que dehors il pleut depuis des lustres) bref le ton monte, elle finit par me reprendre l'article en me laissant bien comprendre qu'elle m'a fait une fleur. Je suis scandalisée et pas prête de remettre les pieds dans cette boutique. En fait, elles sont tout sourire lorsqu'ils s'agit de prendre votre CB lorsque vous achetez mais si par malheur l'article convient pas vous avez intérêt à bien lire le dos du ticket de caisse où toutes les conditions sont mentionnées dans le moindre détail, ticket de paiement que personne ne lit mais que tout le monde rapporte c'est un minimum..."