Max Mara

"Bonjour, Je vous écris pour vous faire part d'une expérience désagréable que j'ai eue dans votre boutique récemment. J'ai retourné une robe que j'avais offerte à ma mère et j'ai reçu un avoir de 809 euros. Cependant, la responsable du magasin s'est montrée grossière et raciste envers moi, me disant que c'était une boutique pour femmes et que je n'avais pas à acheter des produits féminins. De plus, lorsque je suis passée à la caisse pour payer mes trois articles, la responsable m'a dit que je faisais du shopping gratuit. Or, j'ai bien payé mes articles et j'ai même ajouté 138 euros à mon avoir. Je suis très déçue par le comportement de la responsable du magasin et je ne compte pas y retourner. Je suis cliente de la marque Max Mara en Espagne à Barcelone et je n'ai jamais eu de problème là-bas. Je vous remercie de prendre en compte ma réclamation."

"Nous sommes étrangers et avons acheté un sac et une veste chez Max Mara le 16 août 2024 dans l'après-midi. Nous avions également reçu le formulaire de détaxe du magasin. Cependant, à notre départ de l'aéroport, l'agent nous a informés que ce formulaire avait été annulé et que nous ne pouvions donc pas obtenir de remboursement. Aidez-nous ! Veuillez indiquer l'adresse e-mail de votre magasin afin que je puisse vous envoyer le formulaire de détaxe."

"Extrêmement choqué que Max Mara reste l'une des dernières marques à toujours vendre de la fourrure animale. C'est scandaleux !"

"Bonjour je suis une habituée de Max mara depuis presque 10 ans Nathalie a été une représentante « chic « de vente Max mara Grâce à elle j’ai fait d’excellents choix depuis toutes ses années Cette année quel désastre ! Marie fait tomber toutes les étoles … Au point qu’elle m’a couru après dans la rue pour m’invectiver de pièces que j’avais mis à choix et que je n’ai pas eu l’occasion d’acquérir tout de suite . Or j’ai acheté à mon dernier jour de festival ce que j’avais réservé , ceci essentiellement dû à mon intégrité et a l’égard de la bonne réputation que j’ai eu avec Nathalie qui elle était notre « pépite « Je serai allée à HM cela aurait été du même service sauf que là j’ai dépensé pour plus de mille euros … Je connais Max mara dans le monde entier mais là Avignon tombe a un point 0 Dommage de votre personnel actuel . Je n’y viendrai plus Avec mes meilleures salutations"

"L'élégance, la qualité, une boutique avec un service d'excellence où il est bon de s'arrêter vous y trouverez tous les styles."

"Accueil conseils tout est sympa"

"L accueil est très très pro et souriante et la qualité des manteaux au top, robes, pantalons jeans aussi au top oui je m habille que dans cette boutique"

"Magasin qui cautionne l'horreur de la mort des lapins en chine"