Stradivarius

📌 Pl. Kléber 8, 67000 Strasbourg

3.4 / 5
(356 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 10:00–19:00
  • Mardi 10:00–19:00
  • Mercredi 10:00–19:00
  • Jeudi 10:00–19:00
  • Vendredi 10:00–19:00
  • Samedi 10:00–19:00
  • DimancheFermé

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Magasin de vêtements pour femmes Stradivarius qui se situe au Pl. Kléber 8, 67000 Strasbourg (67). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

Galerie Photos

Services disponibles

  • Retrait en magasin

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant

Offre

  • Vêtements pour femmes

Paiements

  • Cartes de crédit
  • Paiements mobiles NFC
  • Cartes de débit

Planning

  • Possibilité de faire des courses rapides

Avis des clients

Avis de : Elise.S.
Note de : 3 / 5

"Franchement avec les avis j'avais peur de venir. Je regrettais déjà de devoir retirer ma commande en ligne. La plupart des vendeuses n'aident pas. J'ai attendu en caisse pour rien. Heureusement la caissière était gentille. Et un vendeur m'a donné ma commande et il était sympa. Le reste de l'équipe ... ce n'est pas ça. Je ne reviendrais pas."

Posté le 21/01/1970 à 09:00
Avis de : angie.i.
Note de : 1 / 5

"Achat effectué fin juin (jeans) impossible d’essayer car seuls les cabines du bas étaient ouvertes donc une queue infinie.. Je reviens ce jour pour échanger mon article qui est trop grand, (les étiquettes étaient intactes) et je n’étais pas en Alsace durant cette période. La caissière appelle la responsable qui m’envoie balader avec un air hautain. Je suis commerçante et ça m’arrive régulièrement de reprendre des articles au delà de la date limite de retour à condition que les étiquettes soient intactes, ce qui était le cas. Bref elle a préféré perdre une vente car du coup j’ai tout laissé. Je n’y retournerai plus"

Posté le 21/01/1970 à 07:43
Avis de : Léane.c.
Note de : 1 / 5

"pas top il y en a une une petite elle est désagréable vraiment"

Posté le 21/01/1970 à 06:58
Avis de : Julien.O.
Note de : 5 / 5

"Magasin propre av ex di personnel sympathique."

Posté le 21/01/1970 à 06:07
Avis de : Francoise.r.
Note de : 4 / 5

"Magasin propre et bien rangé comparé à d'autres enseigne du même type"

Posté le 21/01/1970 à 05:55
Avis de : Frans.s.
Note de : 1 / 5

"Très mauvaise expérience. On m’a appelé en plein travail pour me dire qu’une vendeuse chez Stradivarius parlait très mal à ma femme et sa sœur, devant les clients. Comportement hautain, zéro patience. Se permettait de leur parler comme si elles dérangeaient. Quand un collègue m’appelle juste pour me dire qu’il a vu un gros manque de respect, c’est que la scène était vraiment choquante. Si on ne supporte pas les clients, il faut peut-être penser à changer de métier. Dommage, l’enseigne est bien, mais avec ce genre de personnel ça gâche tout."

Posté le 21/01/1970 à 05:51
Avis de : Chloé.C.
Note de : 1 / 5

"Je suis choquée par l’attitude de la vendeuse à la caisse du rez-de-chaussée. Elle se permet de parler de manière hautaine et sèche aux clients, sans aucune raison. Nous avons dû attendre longtemps pour accéder aux cabines, alors qu’elles étaient VIDES ! Elle bloquait l’entrée sans justification, discutait tranquillement pendant que les gens faisaient la queue. Ce qui m’a le plus dérangée, c’est la façon méprisante dont elle s’adressait aux jeunes, comme si elle voulait les rabaisser. Elle exigeait qu’on remette chaque article à sa place exacte, comme si on était des employés du magasin. On fait un effort, évidemment, mais là c’était abusé et humiliant. C’est la première fois que je ressors aussi énervée d’un magasin. Dommage, car j’aimais cette enseigne… mais là, c’était une honte."

Posté le 21/01/1970 à 05:50
Avis de : Sabine.o.
Note de : 1 / 5

"Je ne laisse jamais d’avis, mais là c’est trop. L’accueil dans ce magasin est tout simplement inadmissible. La vendeuse J’ai une cinquantaine d’années environ( fin d’après midi) au caisse rapide et cabine du rez-de-chaussée est hautaine, désagréable, et visiblement peu motivée à faire son travail. Elle faisait attendre une éternité pour accéder aux cabines d’essayage alors qu’au moins 3 cabines étaient libres ! Elle empêchait tout le monde d’entrer, parlait très mal aux clients, et surtout aux adolescentes, comme si elle cherchait à les humilier. Elle leur demandait de tout remettre exactement comme à l’origine, à la limite de devoir repasser les vêtements ! On veut bien faire un effort, remettre les articles sur cintre, etc., mais là c’était abusé et déplacé. Une vendeuse clairement en mode détente, mais agressive et autoritaire avec les clients. Un comportement irrespectueux et une image déplorable pour l’enseigne."

Posté le 21/01/1970 à 05:50
Avis de : Franck.s.
Note de : 5 / 5

"Dommage qu'il n'y ai pas cette enseigne dans notre secteur (département 25/90)"

Posté le 21/01/1970 à 05:06
Avis de : cecile.a.
Note de : 5 / 5

"Magasin propre et rangé. Personnel agréable. Bon point sur le fait qu’on n’ai pas de limite de quantité de pièces à essayer et que l’on ai des caisses automatiques à disposition. Beaucoup de cabines d’essayage (au rets de chaussée et à l’étage)."

Posté le 21/01/1970 à 04:48
Avis de : marina..
Note de : 1 / 5

"J étais très déçu du comportement de la sécurité. Je suis passé hier vers 18h30 et le monsieur me dira à l entrer qu il fermé bientôt. Et à ma sortie, j ai essayé lui réfléchir pour son accueil et il se mis à me crier dessus et dire qu il s enfoutait de mon ressenti. Plus jamais, j y retourne et je souhaite à personne cette manque de respect."

Posté le 21/01/1970 à 03:25
Avis de : Constance.e.
Note de : 5 / 5

"J’ai récemment visité le magasin Stradivarius à Strasbourg, Place Kleber, et j’ai été charmée par l’accueil de leurs vendeuses exceptionnelles. Gentilles, souriantes, toujours serviables et à l’écoute, elles ont rendu mon expérience shopping vraiment agréable. Je recommande vivement cette adresse pour son ambiance chaleureuse et son service attentionné !"

Posté le 21/01/1970 à 03:23
Avis de : Laetitia.g.
Note de : 1 / 5

"Une enseigne si bien réputé mais qui est gache par la qualité de services et par la médiocrité des vendeuses. On va commencer l'exemple d'un client qui voulait donner son tas de vêtements en caisse afin de pouvoir continuer ses achats on lui repond sechement bin nous vous les gardez avec vous car on ne peut pas..je trouve cela aberrant alors que le client voulait juste continuer ses achats plus librement.on continue nous souhaitions essayer les vêtements ( je precise le jour un samedi)on voulait aller dans les cabines du bas on nous répond non cest ferme il faut monter.on monte et de la une queue sans non avec 4 cabines ouvertes au bout de 30 minutes on nous informe qu on peut redescendre.ils aiment faire tourner les clients en bourrique ....et pour finir on essaie l'article mais impossible de l'essayer car l'antivol est mal place on informe la vendeuse qui nous répond ah oui on sait mais on ne peut rien faire...donc en résumé cet article sera jamais vendu mais la vendeuse ne fait rien et nous laisse partir...je pense qu il y a tout a revoir de l'amabilité au service ,un petit stage leurs feraient du bien...en tout cas magasin a fuir juste par rapport aux vendeuses..."

Posté le 21/01/1970 à 03:15
Avis de : Saf.e.
Note de : 1 / 5

"Par contre les sacs qu'on paye 25 cts et qui se déchire toute suite et les fringues tombent par terre c'est pas du toi sympa."

Posté le 21/01/1970 à 03:12
Avis de : ismayil.o.
Note de : 1 / 5

"L'agent de sécurité est impoli, il insulte les clients . Je ne pense pas y retourner s'il travail."

Posté le 21/01/1970 à 02:23
Avis de : Emma.I.
Note de : 1 / 5

"HORRIBLE Je ne comprends pas que ce si beau magasin soit encore ouvert sur une si belle place Kléber quand je vois la qualité du service qui est proposé dedans. Service plus qu’à revoir. Je suis arrivée à 18h40 (certes à la fermeture du magasin) mais il restait encore 20min, je voulais simplement acheter un jeans. On m’a répondu avec un air plus que hautain que les cabines étaient « fermées » alors qu’il restait tout de même du temps. Il faut savoir que toutes les vendeuses se tournaient les pouces à ce moment là. Bien sûr tout le monde a eu une grosse journée mais pourquoi fermer toutes les cabines et ne pas en laisser 2 ouvertes? Simplement car les vendeuses veulent vite finir. J’ai donc essayé mon jeans par dessus mes vêtements (une jupe et un collant à cette période de l’année) et on m’a littéralement engueulée au milieu du magasin. Le dirigeant de cette marque devrait très sérieusement penser à passer dans cette boutique aux alentours de 18h30, il comprendrait sans doute mieux pourquoi certains chiffres d’affaires sont moins bons que les autres. L’envie m’a vite passée d’acheter les articles, j’aurais tout de même acheter plusieurs choses sans essayer mais en pouvant échanger mais la vendeuse me l’a littéralement enlevé des mains alors que j’avais posé sur un portant en attendant d’essayer des bottes. Équipe à revoir ++++!!"

Posté le 21/01/1970 à 01:40
Avis de : Mélodie..
Note de : 1 / 5

"Je ne suis pas du genre à faire du shopping souvent, mais j’ai voulu faire une exception chez Stradivarius pour me faire plaisir. Malheureusement, l’expérience a été décevante du début à la fin. Dès que j’ai demandé une jupe en taille 36, on m’a dit de patienter près de l'ascenseur car une collègue allait la monter. Après plus de 15 minutes d'attente, toujours rien. La jupe en question ? Jamais vue. En passant en caisse pour régler mes autres articles, j’imprime le ticket de caisse, et là, la vendeuse me fait une remarque déconcertante : « Ce n’est pas écologique, vous pouvez le recevoir sur votre téléphone. » Non mais, sérieusement ?! Une expérience exécrable, marquée par une attitude d’indifférence totale. Le mot d’ordre ici semble être : « J’ai la flemme, je manque de motivation, j’en ai marre d’être ici, et surtout, pas de sourire ! » Franchement, si c’est ce que vous recherchez, alors vous êtes au bon endroit"

Posté le 21/01/1970 à 00:36
Avis de : David.a.
Note de : 1 / 5

"Service exécrable. En regardant les avis Google précédents ce n'est pas étonnant. Avec ma petite amie nous sommes venus le 30 septembre 2024 et avons acheté 2 articles. Au moment de régler, la machine présente un problème de ticket de caisse qui ne sort pas et nous demande d'appeler un employé. Chose faite, plusieurs employées sont venues mais n'ont pas accès au code de la machine pour régler le problème. Jusqu'à là tout va bien. Le plus gros problème c'est que j'ai dû demander 3 fois si quelqu'un allait venir régler le problème après que les employées soient venues voir la machine, avec ma partenaire on a attendu 15 bonnes minutes devant la machine comme des plantes. La dernière employée qui est venue checker le problème et qui était censée appeler sa responsable, était repartie dans les rayons en train de discuter et RIGOLER avec sa collègue sans avoir VÉRIFIÉ que sa responsable était bien venue (c'est elle que j'ai dû interpeller 3 fois, attitude irrespectueuse et détestable). Une fois enfin la responsable arrivée, pas de bonjour, pas de sourire, juste un mouvement de bras qui nous donne le ticket de caisse en faisant mine de nous dire de partir. Donc conclusion : Manque crucial de professionnalisme sur l'aspect relation-client. Il vaudrait mieux pour la boutique recruter un nouveau responsable ayant des bases dans le service client, qui puisse former ou reformer à son tour les employés incompétents."

Posté le 20/01/1970 à 23:57
Avis de : Lali.a.
Note de : 1 / 5

"Je voulais juste échanger la taille d’un article acheté il y a 4 jours, ils m’ont demandé de payer une différence en plus car entretemps l’article a subi une augmentation de prix, ce qui est complètement aberrant! J’ai dû laisser l’article car pour une question de principe, je refuse de payer plus cher juste pour échanger la taille d’un article déjà payé il y a 4 jours. Ce n’est pas un nouvel achat mais un échange! Et la vendeuse et responsable qui n'étaient ni compréhensives, ni conciliantes et qui se sont débarrassées de moi comme si j’exagérais pour rien! Ca m’a fait une perte et l’énervement pour rien. Donc réfléchissez bien avant d’acheter!"

Posté le 20/01/1970 à 22:17
Avis de : Razika.a.
Note de : 1 / 5

"Le magasin est très bien par contre une vendeuse nous a parler très mal car on a acheter une chemise qui était afficher a 17.99 elle nous a dit que sa coute 19.99 on a voulue la payer au prix afficher mais madame na pas voulue en plus elle nous a prit de haut et c’est moquer de nous on me disant vous voulais les 2 euros bah vous les aurait pas, jai deja travaillé dans la vente je sais qu'ils sont obliger de nous le vendre au prix afficher et de ne pas parler mal au clients, elle est d’une méchanceté incroyable et beh a cause d'elle je n’y retournerais plus jamais là-bas ni moi ni les personnes que je connais"

Posté le 20/01/1970 à 22:11
Avis de : MAIA.G.
Note de : 1 / 5

"Bonjour, Je souhaite partager mon expérience récente dans le magasin Stradivarius situé Place Kléber à Strasbourg. J'ai été extrêmement déçu par l'accueil et le service que j'y ai reçus. Lors de mon passage en caisse automatique, j'ai rencontré un problème : la machine n'a pas imprimé mon ticket de caisse. En demandant de l'aide à une employée, je me suis retrouvé confronté à une attitude agressive et dédaigneuse. Elle m'a simplement dit qu'il fallait que je contacte quelqu'un par mail pour obtenir mon ticket et que, si cette personne répondait, tant mieux pour moi, sinon, tant pis. J'ai alors expliqué que je disposais de mon justificatif bancaire et que je voulais savoir s'il était possible de faire quelque chose en cas de besoin d'échange. Une jeune fille à côté m'a répondu de manière condescendante, me disant que je devais être gentille. Et quand la responsable est venue, elle a faire sortir un ticket de caisse Je comprends que travailler dans le commerce peut être difficile, mais il est essentiel de se rappeler que ce sont les clients qui font vivre le commerce. Si certains employés ne se sentent pas à leur place dans ce secteur, il serait peut-être préférable de songer à une réorientation professionnelle. J'ai finalement signalé cette situation à la responsable du magasin en espérant qu'elle prendra des mesures pour améliorer la qualité de l'accueil et du service dans cet établissement. Cordialement,"

Posté le 20/01/1970 à 21:08
Avis de : Mélanie.c.
Note de : 1 / 5

"Les vendeuses dans ce magasin sont désagréable. Je n’ai jamais vu ça quand on demande de l’aide on nous envoie **** clairement. Pas de bonjour, une catastrophe. Aucune marque de politesse. C’est à revoir"

Posté le 20/01/1970 à 19:42
Avis de : ebru.y.
Note de : 1 / 5

"Je viens tous juste sortir du magasin. Je fais jamais de mauvais avis mais la va falloir que vous revoyez vos prioriter dans le commerce chez Madame la vendeuse qui était en cabine au premier étage 'une brune' un bonjour et un sourire c'est gratuit ! et votre regard frare vous pouvez le garder ce n'est pas comme cela qu'on fait du chiffre ! ;)"

Posté le 20/01/1970 à 19:40
Avis de : Lsa..
Note de : 1 / 5

"Les habits et les tennues sont vraiment très jolies! ça donne envie d'acheter, mais la qualitée est très décevante, voir médiocre; (j'ai acheté un manteau il y a une semaine, et le tissu commence déjà à être très abimé. J'ai également acheté un pantalon, dont la couture commence déjà à se défaire.) Les vendeurs sont également très désagréables. Je ne vous recommande pas de vous rendre dans cette boutique pour aller acheter vos vêtements."

Posté le 02/01/2024 à 22:02
Avis de : Chloe.n.
Note de : 1 / 5

"Magnifique boutique cependant les vendeuses ne sont pas du tout agréable. Le service client est déplorable. On doit se débrouiller soit même pour trouver son article à échanger et si on a le malheur de demander une taille les vendeuses font savoir que ça les embête. Je ne vous conseille pas du tout cette boutique pour cette nonchalance. Je ne parle même pas du personnel en caisse qui de permet de mal parler et répondre de façon très déplacé au client ."

Posté le 17/12/2023 à 19:44
Avis de : Aurore.i.
Note de : 3 / 5

"Je suis venue lundi 11 décembre fin de journée, je n’étais pas venu depuis un moment et la boutique après les travaux et juste magnifique beaucoup mieux que avant !! de beau produit à prix très abordable ! En essayant une jupe dans les cabines du haut j’ai demandé à la vendeuse la taille en dessous elle m’a clairement dis de me le cherche moi même que elle n’avait pas le temps, à quoi servent les vendeuse si elles n’aident pas les clientes ? je me le demande… heureusement sa collègue situe à la caisse a était beaucoup plus accueillante merci à elle les étoiles sont pour elle et non sa collègue…"

Posté le 13/12/2023 à 10:02
Avis de : Djily..
Note de : 1 / 5

"Je mets une étoile parce que ce n’est pas possible de mettre zéro et ça à cause d’une seule personne. Sarah, une vendeuse très désagréable qui te méprise te dévisage dès que tu lui demande un service/ un renseignement. Nous avons eu la malchance de lui demander s’il y avait la taille 39 pour cette chaussure pour qu’elle monte sur ses grands airs/ à râler mais Madame si tu n’aime pas les gens ne fais pas vendeuse et surtout prends ta retraite. Sa responsable a eu le culot de justifier ce comportement qui est tout sauf professionnel par une dur journée pour toute l’équipe. C’était ma première fois à Strasbourg mais je ne vous conseille pas ce magasin."

Posté le 04/12/2023 à 15:42
Avis de : noelline.a.
Note de : 1 / 5

"Scandaleux. Je demande un ticket imprimé après l’achat d’un sac à main car il s’agit d’un cadeau, et le vendeuse (arrogante) refuse de me l’imprimer. Elle m’affirme que c’est la nouvelle loi mais celle-ci est très claire : plus d’impression systématique certes, mais obligatoire à la demande du client. Si telle est la loi, alors pourquoi vos caisses automatiques proposent-elles encore d’imprimer son ticket de caisse ? Il s’agirait de former ses employés et d’accepter de se remettre en question lorsqu’on a tort."

Posté le 11/09/2023 à 15:40
Avis de : Sabrina.a.
Note de : 2 / 5

"1ere sortie shopping avec ma fille de 11 ans qui veut aller dans les magasins de jeunes et faire ses propres choix.... Bonne ambiance ratée si vous voulez faire cette expérience chez stradivarius.... Je n'ai pas le droit d'accompagner ma fille dans sa cabine ni même devant... C'est le règlement ! Plus de 6 articles ? Faites la queue plusieurs fois... C'est le règlement! Et puis plus de caissières : faites vous mêmes le paiement et enlever vous même les antivols... Et oui c'est le règlement ! Magasin de jeunes ? Première et dernière fois qu'on m'y trouvera ! Je dois être trop vieille...."

Posté le 29/07/2023 à 18:28
Avis de : Amelie.i.
Note de : 2 / 5

"Je suis venu faire un retour sur un produit que j’ai acheter il y’a deux-trois mois certes sans ticket mais que je n’ai porter que deux fois (trois grand max) je demande donc si c’est possible de faire quelque chose On me réponds que c’est le service client qui doit confirmer pour le remboursement je contacte et eux me renvoie vers le magasin Donc une jeune vendeuse au cheveux bouclés a tout fais pour nous aider tandis que l’autre vendeuse avec un chignon et un grain de beauté n’arrêtait pas de me faire des remarques désobligeantes (ah mais vous n’avais pas pris la bonne taille, ça c’est de l’usure normale on a jamais eu de soucis etc..) Je n’avais jamais eu de soucis avec eux mais je ne retournerai plus dans ce stradivarius Je suis moi même dans le commerce et je n’ai jamais parler se cette façon à une cliente surtout que je n’ai pas exiger une solution je voulais juste savoir si il était possible de faire quelque chose ou non Je comprends que cette situation peut être compliqué et si on m’avais dit qu’il n’y avais pas de solution j’aurais compris mais dans ce cas la ne me faites pas de remarques je suis quelqu’un d’honnête et je n’aurais pas fait 30km de route si je voulais juste récupérer 20€… Merci a la responsable et a la jeune fille adorable et concilliante avec moi (la responsable m’a bien précisé que c’était exceptionnel et que après 2 mois sans ticket normalement il ne font rien ce que je comprends tout a fait)"

Posté le 29/06/2023 à 09:26
Avis de : My.a.
Note de : 4 / 5

"Magasin de vêtements et accessoires. La clientèle est essentiellement jeune. Prix abordables. Un seul bémol : les cabines d'essayage ne répondent pas aux nombre de clients en attente."

Posté le 20/01/1970 à 10:34
Avis de : lili.i.
Note de : 1 / 5

"Alors je suis choquer de comment les vendeuses parle aux clientes il y a une fille de 13 an devant moi en caisse qui paye en petite monnaie je veux bien comprendre que c’est un peux chiant de compter mais ils pouvais faire exception surtout qu’elle était tres jeune. non ! Au lieu de sa la la caissière avec le graine de beauté coter gauche sur la lèvre elle a décider de parler tellement mal en disant que ils n’acceptent pas plus de 20 pièces. Il y a juste une manière de dire les choses la sa ma fait carrément Mal au coeur pour la Petite. Bref ensuite quand elle m’a encaissé elle se venter devant les autres caissières en disant c’est un droit nananinana bref aucun cœur cette meuf à bannir."

Posté le 11/02/2023 à 21:23
Avis de : AnGeL.i.
Note de : 5 / 5

"Vendeuses agréables et à l’écoute. Le magasin est rangé et il n’y a pas d’erreurs d’étiquetage. Je vous recommande d’aller ici plutôt qu’à rive étoile qui n’applique pas l'article L133-2 du Code de la consommation…"

Posté le 05/02/2023 à 18:11
Avis de : profit_ow..
Note de : 1 / 5

"Vendeuse pas aimable. Très aigris. Je remarque également que ce n'est pas le premier avis qui dénonce un manque d'amabilité de la part de vos employés."

Posté le 20/01/2023 à 14:09
Avis de : Justine.e.
Note de : 4 / 5

"Magasin super beau qui donne de l’extérieur envie d’y entrer. Une fois à l’intérieur manque d’accueil du personnel on ce sent comme seule dans le magasin , une fois à l’étage quel plaisir de tomber sur la vendeuse Aïssia qui accueille et dégage une énergie irréprochable envers la clientèle . Toujours souriante et de bon conseil elle a su me conseiller et trouver les petits plus pour mettre en valeur ma tenue . Merci à elle sans qui ce magasin serais plus triste."

Posté le 23/11/2022 à 16:49
Avis de : Akuma.i.
Note de : 3 / 5

"J’ai été en magasin hier avec mon amie et nous étions en cabine au 1er étage et nous avons eu l’occasion à nouveau de rencontrer une de vos vendruse (assez grande avec son beau et long trait de liner( j’avoue avoir oublié son prénom…) elle nous a très bien accueilli et conseillé et est très agréable avec nous a chacun de nos passage en magasin. elle fait toujours preuve de professionnalisme même quand il y’a beaucoup de monde et c’est honnêtement grâce à elle que nous revenons à chaque fois chez vous car contrairement à certaines de vos employés qui sont à revoir et ne sont même pas capable de dire bonjour c’est bien l’une des seule qui nous accueil avec professionnalisme et nous lui demandons conseil à chaque fois que nous sommes de passage. Nous lui avons fait part de nos mécontentement sur certainsmembres de votre équipe, et j’espère que le mot a été passé…. j’ai promis laissée mon avis car il me semblait juste de mettre en valeur vos bons comme mauvais employé et je vous conseil vivement de faire le ménage parmis votre équipe ou les former correctement car nous ne sommes pas qu’un billet qui entre en magasin et les bases de politesses semblent oublier par beaucoup. J’espère avoir un meilleur accueil de la part du reste de vos employé lors de mon prochain passage sinon j’écrirai au siège directement."

Posté le 06/11/2022 à 16:29
Avis de : Louisa.o.
Note de : 1 / 5

"catastrophique ! bien que le magasin est été rénové, il faudrait faire de même pour l’équipe. Un agent de sécurité qui demande “dégager l’allée” alors que nous essayons devant le miroir puis les vendeuses qui parlent sur leurs clients, les critiquent tout en se mettant à côté de ceux ci, situation tres désagréable pour le client."

Posté le 19/10/2022 à 11:50
Avis de : Alia..
Note de : 1 / 5

"trouvez un magasin de vêtement sur Strasbourg avec une vendeuse aussi HAUTAINE... (je dis une car Dieu merci elles ne sont pas toutes les mêmes dans ce magasin). Je trouve cela dommage de travailler avec la clientèle lorsqu'on a pas le sens du contact et de la politesse."

Posté le 15/02/2022 à 15:30
Avis de : Nanas..
Note de : 1 / 5

"Je suis très poli et sympa mais une vendeuse a la caisse très désagréable et impolie qui me demande très impoliment je cite déplie les billets ça me fait perdre du temps je crois que c'est votre travail non vous êtes payer a rien faire peut-être ? J'aurais dû ne pas le faire mais par gentillesse je n'ai rien dit :) Dommage car le magasin à de très beaux vêtements."

Posté le 10/12/2021 à 21:15
Avis de : Brams.e.
Note de : 1 / 5

"Nous avons fait face à une vendeuse très agressive, qui a violemment ordonner à mon amie de mettre le masque sur le nez en entrant dans le magasin alors qu'elle avait tout simplement oublié.. . Un bonjour déjà aurait été pas mal ... Lors de mes essayages, je suis sortie 2secondes de ma cabine pour montrer mes vêtements à mon amie puis j'ai voulue re rentrer dans ma cabine et cette même vendeuse m'a dit de manière très agressive qui vous a dit que vous pouviez y aller ? Il y a des manières de parler aux clients surtout lorsque l'on est vendeuse..."

Posté le 07/10/2021 à 16:31
Avis de : Morgane.o.
Note de : 2 / 5

"Personnel du magasin peu aimable. Possibilité d’essayer seulement 4 articles en cabines… j’en avais 6, la vendeuse m’a répondu d’un air hautain « il va falloir faire un choix ». Impossible de mettre de côté pour essayer après"

Posté le 13/08/2021 à 14:39
Avis de : Samz.a.
Note de : 1 / 5

"Bonjour, Ce magasin et à fuir, la responsable de caisse et la responsabile du magasin, Ces deux personnes sont vraiment des frustré de la vie. Il manque vraiment mais vraiment de respect à leurs clients. De plus aucune communication entre le personnel. C'est honteux c'est la première fois que je vois sa dans un commerce. Je suis commerçant mais si j'ai une équipe pareil j'aurais viré tout le monde pour le bien de mon commerce. De toute façon je vais écrire un courrier recommandé au siège social pour dénoncé ce manque de respect. Date d'achat le 5/06/2021 a 17h24"

Posté le 05/06/2021 à 19:29
Avis de : Tifany.e.
Note de : 1 / 5

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0. Les employes tirent toujours la gueule, ils sont hyper désagréable. Je suis passée en caisse le 12 décembre vers 12h30, pour ramener un article, on m'avait dit de ramener uniquement mon ticket de caisse, elle ne voulait pas me rembourser car je n'avais pas en plus mon ticket carte bancaire, c'est bien la première fois qu'on me fait ce coup. La caissière était juste hyper désagréable, vu comment elle parle à l'agent de sécurité ce n'est même étonnant. Je ne reviendrais pas dans ce magasin, je suis pourtant une très bonne cliente. Revoyez sérieusement votre accueil et apprendre de vos erreurs, parce que quand on regarde les avis, c'est toujours le même problème qui revient !"

Posté le 12/12/2020 à 12:51
Avis de : Léa.o.
Note de : 1 / 5

"Un accueil désagréable, mon amie est venue pour ramener un article commandé qui n’était pas celui désiré, mais lors de la demande de remboursement elle s’est faite passé pour menteuse. Le remboursement avait déjà été soit disant effectuer sauf que nous avions toujours l’article. Bizarre non ? Donc un petit conseil, revoyez votre accueil et si vous voulez revoir vos clients dans votre magasin un jour soyez polies et prenez le temps de les aider."

Posté le 21/10/2020 à 12:51
Avis de : Brihaye.v.
Note de : 1 / 5

"Accueil déplorable. Mettez au point des caisses automatiques pour ce magasin, ce serait mieux. Pas de bonjour alors que je suis la seule cliente a l'étage avec une vendeuse, aucun contrôle des articles essayés dans les cabines (ni avant ni après)..."

Posté le 01/10/2020 à 11:37
Avis de : Sabine.i.
Note de : 3 / 5

"Dommage que les cabines d essayage du bas sont souvent fermés. Vêtements pas mal du tout. Large choix a prix abordables. Côté personnel dans l ensemble y a des sourires et de l aide pour des conseils, mais il y a une femme à la caisse qui devrait apprendre à sourire et à répondre poliment"

Posté le 14/12/2019 à 22:41
Avis de : Laeti.U.
Note de : 1 / 5

"Je suis venue pour une question d’un échange de pantalon, et la caissière m’a demandé d’attendre un responsable, que je n’ai jamais pu voir. Puis elle m’a expliqué qu’elle ne pouvais rien faire, sans chercher à comprendre, et de plus elle m’a parlé sur un ton inacceptable et exécrable, pour me dire que je devais retourner au Stradivarius d’achat. Je me suis en tout présentée 3 fois au comptoir !"

Posté le 04/07/2019 à 11:09
Avis de : Sharon.a.
Note de : 1 / 5

"Les vendeuses pas du tout accueillantes aucun bonjour voir dans leur coin payer à rien faire sérieusement c'est du grand n'importe quoi dans la vente de ce magasin attention à tous !!! Je parle d'une vendeuse très méchante ultra ultra hautaine en particulier, aujourd'hui elle a carrément avec la responsable du magasin se sont moqués de moi ouvertement en public dans tout le magasin toutes les deux m'ont regardé avec un regard de haine radicale !!! La vendeuse avait la haine extrême envers moi dans son regard et la responsable du magasin il faut faire très très très attention elle est hyper hyper raciste et je ne vous conseille pas d'aller là-bas ! Il y a beaucoup de racisme et de haine extrême envers les clients dans ce magasin attention attention !!!"

Posté le 21/05/2019 à 19:55
Avis de : Nounou..
Note de : 4 / 5

"C'est devenu mon magasin préféré, une vendeuse cependant très désagréable, qui m'avait empêché d'entrer dans une cabine car elle n'avait pas entendu mon bonjour...excusez moi d'être discrète, mais les autres vendeuses restent très disponibles, même les samedis aprem quand le magasin est bondé."

Posté le 05/07/2018 à 19:21
Avis de : Ines.o.
Note de : 1 / 5

"Une folle furieuse joue les vigiles en menaçant les clientes d'un je suis de la sécurité je vous dis ce que je veux du haut de ses 1m20, sans raisons valables. Autant dire qu'on a laissé tout ce qu'on essayait et fuit ce magasin de fou!"

Posté le 23/12/2017 à 12:51

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