Tonga

"Accueil PLUS QUE commercial achat de 5 articles avec des étiquettes toutes TORTILLÉES barrées MAIS ON NE VOUS LES DONNE PAS et vous arrivez en caisse à l'aveugle 217 E ticKet CB heureusement car au sinon pas de trace et pas de détail des achats avec des prix effectués à l'arrache !!!!! le 13 août voulant retourner 2 articles qui ne me convenaient pas la mm vendeuse pressée par le timing !!!!!!! me dit de venir le lendemain après 15 H et cette personne me dit nous on change pas depuis le COVID est ce à dire qu elle n ' a rien vendu depuis!!!!!!!!! et se permet de me dire que je n'avais pas de personnalité enfin le 14 août on arrive à un échange après moult bla bla et pareil pas de ticket d'échange un décompte fait à l'arrache ...........rien ce qui peut à l’extrême limite faire penser qu'il y a des deltas qqpart ....c'est peut être une nouvelle méthode de vente....... ce n'est qu'une extrapolation de ma part mais je suis toujours dans l'attente du détail de mes achats d'hier ou j'ai acheté un pantalon rouge dehors valait 50 E ET à la caisse 79 E et une paire de chaussettes a 21 EUROS J 'hallucine...Cette charmante vendeuse m'a communiqué les prix ce matin par téléphone bravo la confiance fermez et les yeux et payez. A FUIR IMPÉRATIVEMENT TROP CHER PRIX/QUALITE MM AU MARCHE ILS M ONT DONNE LE DÉTAIL DE MES ACHATS!!!!!!!!"

"Je suis venu acheter une veste pour ma niece et j ai pas été déçu je pense le meilleur magasin d aix les bains Sandrine et Sandra la responsable un super duo de vendeuses.😊"

"Magasin à fuir, entre autres pas de possibilités d obtenir un avoir, certaines vendeuses à peine sympathiques"

"Quelle déception ! Amis consommateurs à fuir ! Nous entrons dans la boutique lors de la braderie d Aix les Bains et ma fille craque sur une parka et je décide de lui offrir pour Noël.. Je demande un emballage cadeau pour déposer cette très jolie parka au pied du sapin, dans 1 mois. La vendeuse utilise un sac en papier craft qu’elle mitraille d agrafes pour le fermer. Arrivées à la maison j ai des doutes sur le fait que le vêtement soit détérioré au vue du nombre d agrafes utilisées ! Et bingo ! Un trou ! Ma fille retourne à la boutique dès la ré ouverture et cette chère vendeuse constate et finalement prétend que c est presque invisible et remets l article en vente. Elle refuse de nous rembourser, alors à elle n est plus en mesure de nous proposer le même article en rupture de stock. C est alors que nous sommes face à une personne ironique limite moqueuse. Elle souhaite absolument nous faire un avoir ( habitant sur Lyon, compliqué…) mais refuse de nous l écrire. A force de persuasion nous obtenons un torchon en guise d avoir. Nous apprenons que la personne que nous pensions la vendeuse est la patronne du magasin, belle valeur d exemple ! Elle s engage alors à nous rappeler au plus tôt afin de voir si elle peut se ré approvisionner de la fameuse parka …. À ce jour plus de son plus d image. Nous rappelons la boutique en vain. Stop ✋ ! Ral le bol des personnes qui ne tiennent pas leur engagement ! Nous envisageons de nous adresser au service public de la Répression des Fraudes"

"Vendeuse très peu aimable. Ne réponds à peine au « bonjour » et est au téléphone dans la boutique. Très peu professionnelle. On se demande si n’est pas de trop dans le magasin ! Je déconseille."

"Bonjour moi je regrette cette boutique Tonga pour déjà la gentillesse du personnel mais surtout pour leurs vêtements ! Je réside maintenant sur Sanary et chaque fois que l on me complimente pour une tenue je leur dit qu elle vient de chez Tonga Donc même si on a le plus beau marché de France cette boutique me manque énormément ! Dominique"

"Vous achetez pour 870 euros et deux jours après on vous fait le coup de l article mal tarifé par la vendeuse et on vous augmente votre article de 20 euros . Vous ne représentez que du chiffre d affaire sinon quelques tenues sympas aux prix forts, surtout les accessoires. Bien entendu je n y retournerai plus. Le coup de l augmentation après échange d étiquettes... Habitante d'Aix je n ose imaginer pas le sort réservé aux curistes"

"Articles mode, prix raisonnables, vendeuse sympathique."

"Superbe accueil de Sandrine, Très professionnelle et très agréable, on sent la passion du métier, on voyage 🧳 dans sa boutique, il y a comme un air de vacances et des vêtements de qualité. Merci encore pour cette veste aux motifs d'art très originale qui me faisait tant envie 🥰 A tout très bientôt, Linda"